Condizioni di acquisto e prenotazione

Venditore e contatti

Gemini Auto S.r.l., sede legale Via della Cipriana 29, 00046 Grottaferrata (RM), P. IVA e C.F. 18382751008, Registro Imprese di Roma 18382751008, REA RM-1781079, capitale sociale sottoscritto €10.000,00. Assistenza e comunicazioni: info@geminiauto.it. Il parco auto e il punto di ritiro e riconsegna sono presso B.I.G. Cars, Via Pilozzo 14, 00078 Monte Porzio Catone (RM). Il venditore resta Gemini Auto S.r.l.

Auto e importi

Il pagamento online riguarda esclusivamente le auto disponibili di proprietà Gemini. Il prezzo della vettura e il costo del passaggio sono indicati prima dell'ordine. Il pagamento completo incassa soltanto il prezzo annunciato; il passaggio resta da pagare separatamente. L'eventuale trasporto iniziale è facoltativo, a carico dell'acquirente e viene preventivato e accettato separatamente. Nessun supplemento viene addebitato automaticamente.

Ordine e conclusione

L'invio dell'ordine con pagamento costituisce una proposta del cliente. La ricevuta Stripe conferma l'incasso, non sostituisce l'accettazione di Gemini. Gemini comunica per email l'accettazione o l'impossibilità di eseguire l'ordine dopo aver verificato disponibilità e dati. In caso di mancata accettazione, l'importo ricevuto deve essere restituito integralmente senza trattenute. Dopo l'accettazione, le parti rispettano gli impegni assunti e i diritti inderogabili del consumatore.

Ferma la tua auto

La caparra è il maggiore tra €1.000 e il 10% del prezzo della vettura e viene imputata al prezzo finale. Il pagamento riserva la vettura per organizzare l'acquisto entro 10 giorni dalla conferma del pagamento. La qualificazione come caparra confirmatoria si applica alla conclusione del contratto. Decorso il termine, Gemini contatta il cliente e verifica la pratica: non sono previsti perdita della caparra, rimborso o nuova disponibilità automatici. Restano applicabili il diritto di recesso e le tutele di legge. Gli effetti dell'eventuale inadempimento vanno valutati secondo l'art. 1385 c.c., senza automatismi.

Ritiro e consegna

Il ritiro è concordato con Gemini presso il parco auto. Data e modalità sono comunicate e concordate; salvo diverso accordo la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Il trasporto può essere organizzato con un preventivo separato. Il rischio sul bene passa al consumatore alla presa di possesso, salvo le eccezioni di legge. Il ritiro presso il parco auto non elimina il recesso di un contratto concluso online.

Recesso e restituzione

Al consumatore è riconosciuto un periodo di 15 giorni per comunicare il recesso senza motivazione: per l'acquisto dalla consegna, per la prenotazione dalla conclusione del relativo contratto. Questa tutela aggiuntiva non riduce i diritti di legge. Il recesso può essere comunicato a info@geminiauto.it oppure con la funzione online collegata nella conferma. È sufficiente una dichiarazione esplicita con nome, riferimento dell'ordine e decisione di recedere. La vettura va restituita entro 14 giorni dalla comunicazione, presso B.I.G. Cars all'indirizzo indicato. La riconsegna presso il parco auto è gratuita; i costi diretti del trasporto di restituzione sono a carico di chi recede. La riconsegna personale presso B.I.G. Cars è gratuita. Per l'eventuale restituzione con bisarca, la fascia di costo stimata è da € 500,00 a € 2.500,00, IVA inclusa, per Italia continentale, Sicilia e Sardegna. Si tratta di una stima orientativa per un singolo trasporto nazionale di una vettura marciante, non di una tariffa fissa né di un addebito automatico. Il costo preciso dipende da tratta, dimensioni della vettura e modalità di ritiro; viene preventivato, concordato e organizzato con l'assistenza post-recesso secondo le esigenze del cliente, prima di affidare il trasporto. Per destinazioni fuori dall'area indicata, isole minori, vetture non marcianti o servizi speciali è necessario ottenere una stima specifica prima dell'acquisto. I costi diretti del trasporto di restituzione sono a carico dell'acquirente che esercita il recesso. Restano ferme le tutele di legge e la gratuità dei rimedi dovuti per difetti di conformità. Gemini rimborsa entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo e senza spese; può attendere la restituzione o la prova della spedizione nei casi consentiti. Sono rimborsati i costi della consegna ordinaria iniziale dovuti per legge, non i supplementi di consegna scelti dal cliente. Il cliente risponde soltanto della diminuzione di valore dovuta a manipolazioni oltre quelle necessarie a verificare natura, caratteristiche e funzionamento della vettura. Non sono previste penali automatiche per il recesso. Le richieste sono valutate anche oltre il termine indicato quando la legge prevede proroghe o altri diritti.

Garanzia legale

Per il consumatore si applica la garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna. Per una vettura usata un'eventuale riduzione, comunque non inferiore a un anno, richiede uno specifico accordo; non è automatica. Eventuali garanzie commerciali si aggiungono alle tutele di legge. Le presenti condizioni non escludono responsabilità o rimedi inderogabili.

Dati personali e pagamento

Il sito non conserva i dati completi della carta. Il pagamento avviene tramite Stripe. I dati necessari all'ordine sono trattati per gestire la richiesta, eseguire il contratto e adempiere agli obblighi di legge, secondo l'informativa privacy. Il cliente riceve una copia conservabile delle condizioni accettate per email.

Legge e controversie

Si applica la legge italiana, ferme le norme inderogabili applicabili al consumatore. Per le controversie del consumatore è competente il foro della sua residenza o domicilio nei casi previsti. Reclami: info@geminiauto.it. Per acquisti effettuati nell'esercizio dell'attività professionale il recesso del consumatore non si applica automaticamente.

Domande frequenti